fbpx

Zamena za drugu velicinu

Invento / Zamena za drugu velicinu

ZAMENA ZA DRUGU VELIČINU

 

ZAMENA VELIČINE

Ukoliko ste nakon prijema probali artikal i utvrdili da Vam veličina ne odgovara, molimo Vas da nas kontaktirate pozivom na +381 (11) 369-3223 ili nam pošaljite email na office@fratteli.rs. Prilikom kontakta je neophodno da navedete sledeće:

  • Ime i prezime
  • Adresu
  • Broj telefona
  • Broj porudžbine i datum porudžbine
  • Novu velličinu koja bi vam odgovarala

Nakon provere da li je željena veličina dostupna, na priloženu email adresu ćemo vam poslati instrukcije o zameni veličine.

Bez ove procedure, artikal nije moguće samoinicijativno zameniti. Svaki takav paket biće vraćen pošiljaocu o trošku pošiljaoca.

Poručeni artikal takođe nije moguće zameniti ukoliko je nošen.

ROK ZAMENE

Rok za zamenu veličine artikla je 7 radnih dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca.

TROŠKOVI ISPORUKE

U slučaju zamene veličine, besplatno slanje u oba pravca, osim ako prvobitno nije došlo do greške prilikom isporuke artikla.

Back to Top
Obaveštenje o kolačićima Ovaj veb-sajt koristi kolačiće kako bi unapredio vaše iskustvo. Nastavkom korišćenja ovog veb-sajta se slažete sa njihovom upotrebom